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重磅政法一线纪行六这里办事真顺当-【新闻】

发布时间:2021-04-25 20:42:19 阅读: 来源:回转窑密封厂家

□ 本报记者 梁燕  通讯员 闫少婷  进入一个厅 事情全办清  3月16日,45岁的张海急急忙忙从沽源县乡村赶到张家口经济开发区人民法院诉讼服务中心,他是专门为出了交通事故引起责任纠纷的父亲来代理立案的。由于当天是法律限定的最后一天,他生怕耽误了时间,使父亲的案件无法立案。他没什么文化,这也是他第一次踏进法院的大门。  张海向立案庭庭长司会兰讲完情况后,司会兰马上安排工作人员,当场指导他办理相关手续。张海一边抹着汗水,一边按照工作人员的指导,填写着立案表格。紧张的他竟然连续填了三张表格都把父亲的名字写成了自己的名字,司会兰在一旁不住地安慰他,使他静下心来填写表格。  在这里,可以实现网上预约登记和现场人工登记。网上预约登记主要通过多功能诉讼服务一体机及12368诉讼服务网络进行。诉讼参与人通过诉讼服务自助终端申请立案预约服务,扫描证件和起诉状,并填写相关资料后进行提交就可以轻松完成申请。  一名通过网上预约立案成功的当事人说:“网上立案的方式大大缩短了我们排队等候的时间,而且材料传输、审核、通过的效率也特别高,智能化平台真是太方便了!”  在人工服务区,工作人员正通过开放式柜台办理立案登记、材料收转、费用收取等服务,原先分散在后台的诉讼服务全部集中到了前台办理。“进了一个大厅,事情全办清,现在到法院办事真顺当。”立上案的张大爷边往外走边高兴地自言自语。  诉非衔接 诉前调解息事宁人  在诉讼服务中心,设有诉非衔接办公室,该办公室主要负责民商事纠纷在立案前的委托调解工作。  记者走进这个办公室时,刚好张法官正在调解着一桩民事纠纷:当事人是前后相邻的两户人家,由于房后住的李某借了前邻刘某的钱不还,刘某就把李家出口的路上挖了条沟。李某为了报复刘某,每天不断地敲打刘某家的后窗子,以致最后二人扭打着走进法院。  调解刚开始的时候,双方毫不退让,对所借款数额也有差异。在张法官的耐心调解下,双方逐渐认识到各自的错误,对借款数额达成协议,并当场兑现,两家人握手言和。  司会兰说,每周都会有专人针对一些法律关系明确、事实相对清楚的案件进行立案前的调解,这样就可以对案件进行分流,节约审判资源的同时,也将矛盾化解在基层。  该中心还邀请民调员、陪审员参与调解,构建多元的纠纷解决机制。目前,该院已成功实现与人民调解委员会、劳动仲裁委员会、律师协会、妇联、工会等部门对接。下一步,还将引入律师调解机制,让有意愿的律师进行驻庭工作。  信访接待窗口 院领导定点接访  “为了畅通当事人反映问题的渠道,我们在中心设立了信访接待窗口,院党组成员都会在此进行定点接访。”该院副院长时信通说。  这天,时信通正好来这里接访辖区石某。40多岁的石某是来咨询自己的离婚案的。听完她的话,时信通马上把办案法官找来。法官表示很理解石某的心情,但必须按照法律程序办案。法官与石某沟通后,石某很满意,不住地向时信通表示感谢。  该院自建院之初就建立了党组接访及各庭室陪访的信访接待工作机制。目前,经过不断完善,已经形成了一套集定点接访、主动下访、领导约访、院长接访四位一体的信访工作新机制。  中心的二楼还设有远程视频接访室。在这里可以实现四级远程视频对接,这样就可以免去信访人的舟车劳顿,为他们提供一条解决问题的快速通道。

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