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洛阳老城地税局扎实开展群众服务月活动

发布时间:2020-03-04 06:18:53 阅读: 来源:回转窑密封厂家

洛阳市老城区地税局结合全市地税系统开展的“群众服务月”活动,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式、方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,树立了地税部门新形象。

该局以“为纳税人服好务、为社会发展服好务”为目标,扎实开展“增光添彩、文明服务”活动,深化一站式服务、一窗式受理,强化后台业务和技术支持,推动涉税事项向窗口前移;将征管流程和纳税服务进行集成,在互联网上优化和重组,打破时间、空间和部门分割的限制,为纳税人提供高效、快捷的服务;组织业务科室开展“送政策、送服务、送温暖”活动,变坐等服务为主动服务,把人民群众关心的热点、难点问题解决在基层一线,为纳税人提供规范、透明、便捷的服务。地税人肩负着“为国聚财、为民收税”的神圣使命。该局发挥税收职能作用,依法组织收入,为社会发展提供最好支撑。该局以创建“五型”领导班子为契机,继续推行“一线工作法”,班子成员深入到基层、企业、市场和纳税人中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众所需所盼,征求服务对象的意见建议,查摆在工作中存在的个性和共性问题,制定针对性强的解决措施,服务好纳税人;综合运用形势教育、团队学习、业务比武、知识竞赛、网络培训等形式,进一步加大教育培训力度,凝聚干部职工的大智慧,激发干部职工的正能量,并与“弘扬焦裕禄精神,争做人民满意的公务员”主题活动有机结合起来,与“便民办税春风行动”有机结合起来,与推动当前工作有机结合起来,大力推行“即办快审”,助推地方经济发展。

中央相继出台禁令规范公务人员行为,老城地税人自觉严格遵守规定,采取自己查、群众提、同事帮、领导点、组织审等方法,细致排查风险点,逐一制定防控措施,加强防控管理,构建个人、家庭、单位、社会“四方监管”的岗位廉政风险防控体系;打造“慎”文化廉政清风长廊,制作廉政展板,让干部职工每天受教育;开展形式多样的典型示范和警示教育活动,观看廉政教育片,教育广大干部职工算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”,切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线;严格督察问责,对在日常工作和上级明察暗访中发现的顶风违纪单位和个人,对在新闻媒体曝光影响全局形象的人和事,对在纳税服务中推诿扯皮、态度生硬的人和事,发现一起处理一起。

如今,全局干部职工爱岗敬业,恪尽职守,开拓创新,形成风清气正、比学赶超、服务至上的浓厚氛围,提高了广大纳税人对老城地税的满意度,树立了地税部门良好形象。

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