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日本软银孙正义成为业界No1得益于大数据

发布时间:2020-02-11 06:28:55 阅读: 来源:回转窑密封厂家

日本软银总裁孙正义表示,软银能够连续5年实现移动电话的通信连接率No.1,并非偶然发生的事情,靠的是智慧而不是资金。

4月9日,软银总裁孙正义作为特别嘉宾出席甲骨文公司举办的云计算活动“Oracle CloudWorld Tokyo”,并做了基调演讲。软银公司是日本最大的Oracle Exadata用户,会上孙正义首次详细介绍公司通过Oracle产品如何有效利用云计算和大数据的情况。

美国甲骨文首席执行官Larry Ellison通过通信卫星出现在会场,并与孙正义以“云计算作为商务及社会的基础设施所创造出的价值”为题,彼此交换了各自的看法。

首次公开有关运用大数据的三个事例

软银不仅是Exadata日本最早同时也是最大的用户,而且整个集团也采用很多的Oracle产品。据孙正义介绍,软银通过采用Exadata后,IT成本降?,同时速度提高了10倍。目前,软银集团超过50个项目投入使用甲骨文的产品。

首先,孙正义说:“我在2010年6月提出新30年战略规划时曾经说过,要使云计算成为人类最大的资产。目前,软银集团大约1000家网络公司正全部迁移到云计算。通过超高速网络和无限大的云计算,人类的生活模式正发生翻天地覆的变化。”

关键是生活日志。关于这一点孙正义说:“今后10年,人们使用的数据将增加30倍。(从2008年至2013年)5年来,软银的流量也增加大约60倍。通过有效利用大数据,即便投入少量设备资金,也能够获得极大的效果。因此,为了从大数据中挖掘财宝,目前正致力于各种各样的科学验证。在为用户提供之前,只有首先自身亲身体验,才能了解大数据的益处。今后大约1000家集团企业将努力有效利用大数据,为用户提供各种服务。”

孙正义具体介绍的利用事例有三项,即“改善电波连接率”、“分析Twitter”以及“行为定向(behavioral targeting)”

每月分析1亿9000万件应用通信日志改善电波连接率

首先,软银通过大数据分析有效改善了电波连接率。以往的用户调查显示,软银居NTTdocomo和KDDI之后,因而软银也被称之为“连接率低的软银”。孙正义说:“于是想到,如何才能做到投入最少的资金且又能获得最佳效果。”为了实现基地局的最优化--如设置一根铁塔应当设在何处等,决定利用大数据分析。

软银集团下属企业有1000家,这是大数据的宝库。从这些企业中选择两家公司(雅虎的防灾以及Agoop的拉面 Checker)的应用,检测软银和NTTdocomo以及KDDI三家公司的智能手机用户的电波连接状况(每隔30分钟或在移动时,从终端将其位置信息发送到应用上)并将其结果收集在云计算上。如果10秒内无法连接就判断为“连接NG”。

每月收集1亿9000万件通信数据,不断分析“在何处设置基地局更容易连接”,结果从市区到山区所有的区域,软银的连接率都达到No.1。此外,分析300亿件投诉信息和基地局信息以及建筑物信息等记录,利用这些数据设置基地局并实现最优化。

通过解析8200万件Twitter上的投稿了解软银的支持率

软银利用1年时间(2012年3月至2013年3月)共解析8200万件Twitter投稿,了解网民对软银的评价。孙正义说:“此次大数据分析的规模和时间都是史无前例。”

软银利用自然语言处理技术(natural language processing,简称NLP),分析网民对软银的评价的肯定的一面和和否定的一面,一旦否定评价达到50%就采取对策,以便及时改善顾客满意度。孙正义表示自己每天都在查看是否支持率达到50%。

Yahoo! JAPAN的“行为定向”广告--锁定用户发布广告

孙正义坦言:“我们能够连续5年成为连接率 No.1的企业,依靠的是头脑,而不是运气或投入大量广告。例如,目前针对竞争企业的用户发送行为定向广告起了作用。”

软银在推销手机时,利用软银集团企业的资源有效使用“行为定向”方法。

孙正义说:“日本雅虎拥有各种各样的大数据,例如访问的区域和终端的种类、利用者的性别、年龄、搜索记录、浏览记录以及广告显示记录等。目前,利用这些大数据,解析每个月500亿页面浏览量(PV,pageview),以便根据用户特点发布适合于该用户的广告。”

比如,目前开展的“智能手机MNP活动”就是利用其他公司(NTT DoCoMo和KDDI)手机用户更换手机的时机,发送软银的促销活动和优惠券相关信息。

孙正义说:“如果是在日本雅虎(软银集团企业)发布广告就需要投入资金,因此为了最大限度降低广告费用,如果只针对预计将要更换手机的竞争对手的用户发送广告,就可以使用少量的预算达到最大的效果。”

目前,软银彻底实施行为定向广告的三个步骤,即分析行为定向锁定用户和诱导点击网站页面的横幅广告(banner)以及提供电子优惠券。由于针对移动用户发送电子优惠券,销售手机网站集客数量超过目标的2.5倍。

(责任编辑:蒙遗善)

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