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苹果将为18K黄金版AppleWatch买家提供奢华专属服务

发布时间:2020-02-19 03:49:32 阅读: 来源:回转窑密封厂家

4月24号,苹果手表Apple Watch将会在全球9个国家和地区首发上市销售。Apple Watch分为运动版、标准版和18K黄金定制版三种,其中黄金版主要面对全球的富豪和时尚用户。据悉,苹果将针对黄金版买家指定一系列奢华的优先待遇,包括一小时的试戴时间,以及专享的售后电话服务。

苹果的黄金版智能手表,已经不是普通的消费电子产品。苹果公司在历史上第一次将电子产品作为一款奢华珠宝饰品售卖,制定出了高达一万美元的售价。业界对于苹果这个大胆举动是否能够成功,仍存有疑虑。对于动辄消费上万美元购买一款智能手表的用户,苹果也准备了一流的服务,让他们在苹果零售店满意而归。

据美国科技媒体报道,在苹果手表开售时,购买黄金版的用户无需排队,另外其他两个版本的试戴时间定为15分钟,但是黄金版可以试戴一个小时。此外,苹果将会为黄金版苹果手表的买家设立专门的客服电话,在购买两年之内出现任何问题,可以直接拨打电话寻求帮助。

显然,苹果第一次进入高级时尚珠宝饰品领域的销售,自然要为客户提供有别于普通消费电子的完善服务。不过,在奢侈品行业,包括一对一在内的高品质服务已经是司空见惯。

对于销售利润越来越薄的消费电子行业,上述的高品质服务还只是奢谈。实际上,越来越多的移动设备通过网络渠道进行销售,厂商降低了销售成本,而消费者获得的服务品质在降低。

据报道,对于标准版(不锈钢表壳)和黄金版手表的买家,苹果公司还将通过网络视频电话,提供一个基于互联网视频聊天的手表设置服务,苹果零售店的一位员工,将会帮助消费者完成苹果手表购买之后的第一次设置过程。

当然,如果消费者购买的是价格最便宜的运动版Apple Watch,则将无法获得上述的手表设置帮助服务。

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